Politica di Reso

giardinolegna (marchio commerciale)
Sede: Cascina Luini 15, 27048 Cascina Luini (Pavia), Italia
Email: info@giardinolegna.com | Tel: 3508839488

1. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza indicarne il motivo.

2. Prodotti Esclusi

Il diritto di recesso non si applica a:

Prodotti personalizzati o realizzati su misura;
Prodotti deteriorati o alterati dopo la consegna;
Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici (es. materiali per barbecue a contatto con alimenti).

3. Condizioni di Restituzione

I prodotti devono essere restituiti:

Integra, completa di tutti gli accessori e manuali;
Nella confezione originale, senza segni di utilizzo;
In imballo idoneo per evitare danni durante il trasporto.

4. Procedura di Reso

Contattare info@giardinolegna.com o il numero 3508839488 entro 14 giorni dalla consegna.
Riceverai istruzioni dettagliate per la spedizione del reso.
Indicare sempre il numero d’ordine e i prodotti da restituire.

5. Spese di Spedizione per Reso

Il cliente è responsabile delle spese di restituzione, eccetto in caso di prodotti difettosi o errati, per i quali le spese saranno a carico di giardinolegna.
Si consiglia di utilizzare un servizio tracciabile per evitare smarrimenti durante il trasporto.